文/佛山市新闻传媒中心记者吴欣玥、谭嘉睿
近期,佛山多个住宅小区纷纷下调物业费,部分降幅甚至超过30%,在房地产市场上掀起了一阵不小的波澜。业主省了钱,物业服务会缩水吗?记者对此进行走访。
当前,佛山物业费市场呈现“两极分化”。一方面,以顺德华侨城天鹅湖为代表的小区,凭每月7元/平方米的物业费,成为佛山物业费“天花板”。作为大良片区的豪宅项目,该物业服务包含了私人会所、24小时管家服务、定制化园林维护等增值内容。大良新城万科天傲湾实行每月5元/平方米的物业费,通过引入智能安防系统、策划高端社区活动等服务,满足业主需求。记者了解到,这类小区大多在2019年前签订前期物业合同,依据《佛山市物业服务收费管理办法》,其收费标准不受现行指导价限制。
另一方面,禅城老旧小区物业费普遍较低,以惠景城小区为例,自2009年起,低层物业服务费仅为每月0.6元/平方米,高层1.15元/平方米。据不完全统计,2024年以来,佛山已有超30个小区通过不同方式下调物业费。其中,依云上城小区在今年更换物业公司后,物业费微降0.1元至每月1.9元/平方米。
对于小区物业费的变动,有业主认为“降也好,不降也好,关键是要把服务搞好,任何公司都是营利性企业,挣该挣的”。
记者实地走访依云上城发现,小区内已换上新物业标识,绿化丰富且有型,内部道路干净整洁,但部分公共区域存在垃圾桶未及时清理的情况。不少业主对此表达了担忧,有业主直言:“感觉安保不如以前礼貌勤快,卫生方面目前尚可,但担心管理服务水平能否保持或提升。”也有业主表示:“物业服务一旦跟不上,不仅影响居住舒适,还担心楼价会受影响,最终损害的是我们业主的利益。”
对此,广东省物业管理行业专家范成彬提醒业主要保持理性。他表示,消费者往往对价格敏感,却对服务差异性不敏感。实际上,物业服务在管理标准、维护投入等方面的成本差距巨大。随着住宅小区使用年限增长,建筑物维护成本必然升高。这些都是物业费定价需考量的因素。
范成彬建议,业主群体在选择或续约物业服务时,应严格对照新的物业服务合同,查看企业承诺条款。物业行业也应主动升级改革,例如通过引入智能化管理手段优化成本结构,提升服务效率,在降费的同时维持原有服务质量。