文/佛山市新闻传媒中心记者邓海霞
8月18日,在广东省庆祝2025年中国医师节主题文化活动现场,2025年广东省“最美医务工作者”名单正式揭晓,20名医务工作者获此殊荣,其中就包括顺德区北滘社区卫生服务中心林头站全科医生、家庭医生团队队长周婉芬。
从青葱岁月到不惑之年,从一名普通全科医生到广东省“最美医务工作者”,今年46岁的全科医生周婉芬坚守基层24载,始终将居民健康放在首位,用心诊治常见病、管理慢性病、开展传染病监测等,是居民信赖的健康顾问。
用心用情织密社区健康网
在林头大道旁,一栋素雅的两层小楼静静矗立,这里就是服务周边8万多名居民的北滘林头社区卫生服务站。315平方米的空间里,一楼诊疗区与二楼办公区有序分布,面积不大却功能齐全。
据介绍,北滘林头社区卫生服务站覆盖林头、广教、顺江三个社区的基本医疗和公共卫生服务。18人的医护团队,用专业和温情筑起了居民健康的第一道防线。
时光回溯至2012年,北滘社区卫生服务中心成立之初,周婉芬带着丰富的基层经验来到这里。“那时候真是白手起家,一切从零开始。”她回忆道。面对辖区常住人口的空白健康档案,她和团队开启了“白+黑”的工作模式:白天坐诊,晚上入户,常常工作到深夜。一年半的坚持,换来的是覆盖90%以上的居民的动态健康档案,以及重点人群的全面摸查和精准管理。
作为社区卫生服务站家庭医生团队三名队长之一,周婉芬对辖区居民的健康状况了如指掌。“硬件有限,但服务无限。”她表示,社区卫生服务站的特色在于“看得细、问得深、跟得紧”,这种温情医疗赢得了居民的信任。
“从建档到随访,从诊疗到康复,我们要做居民全生命周期的健康管家。”周婉芬的话语中,透着基层医者的坚守与自豪。
将心比心赢得患者信赖
在近期基孔肯雅热疫情防控中,周婉芬展现出了高度的职业警觉性。
今年7月的一个普通门诊日,周婉芬接诊了一位主诉发热伴关节痛的患者。职业敏感让她立即警觉起来——患者无意间提及“不少邻居也有类似症状”,像一记警钟在她心中敲响。
查阅近期就诊记录后,一个现象引起了她的注意:这些患者都做过登革热病毒NS1抗原快速检测,结果全是阴性。“但我的专业直觉告诉我,这不对劲——症状太典型了,而且聚集在同一个区域,很可能不是简单的巧合。”周婉芬说。
事不宜迟,周婉芬第一时间向站长和护士长汇报了情况,站里迅速上报到社区卫生服务中心,并申请区疾控中心的技术支持。她的报告成为疫情早期发现与处置的关键触发点,为上级部门快速响应、精准防控争取了“黄金窗口期”。
这次经历让周婉芬更加坚定了自己的信念:“我们的专业警觉可能影响整个防控大局。”24年的社区深耕,让她对居民健康状况了如指掌。在她看来,这份警觉不是与生俱来,而是用脚步丈量社区、用真心服务居民积累的宝贵财富。
在社区居民眼中,周婉芬早已超越了医生的身份,成为大家信赖的“自家人”。诊室里常常会出现温馨的一幕:老人们送来亲手栽种的香蕉、龙眼等水果;端午节时,村民们会特意为医护人员送来寓意吉祥的龙舟水。“居民把我们当家人,我们更要以亲人般的关怀回馈他们。”周婉芬说,这份温暖的医患情谊,源于日复一日的真诚相待和将心比心。
作为社区卫生服务站的家庭医生团队队长,周婉芬始终秉持着“医者仁心”的职业信念。她每月精心制定健康计划,严格把控团队工作进度;以丰富的临床经验指导年轻医生快速成长;对特殊患者更是身心兼顾,用专业与温情赢得信任。
24载扎根基层,周婉芬用专业与温情,在日复一日的坚守中诠释着“健康守门人”的深刻内涵。谈及未来,她的目光坚定而温暖,“我将继续以专业守护社区健康,用责任筑牢公卫防线。”