佛山日报讯 记者周龙凤报道：4月17日，2025年“五一”假期首日（5月1日）火车票正式开售，“12306候补”话题冲上热搜。记者实地探访发现，佛山西站的车票开售仅10分钟，成都、重庆、昆明等热门方向车次已满屏显示“候补”。佛山西站建议旅客优先使用12306官方候补功能，铁路部门将动态调整运力满足出行需求。

　　13时30分，记者抵达佛山西站，从工作人员口中得知佛山西站5月1日的火车票“14:00开售”。记者提前3分钟登录12306系统，选定佛山西至成都东的购票页面。14时整，记者刷新了购票页面，发现不少车次瞬间显示为灰色“候补”状态。旅客陈女士连续刷新三次手机上的购票页面，她想购买的佛山西到重庆西车次仍是“候补”，不禁苦笑道，“网页卡了一会儿，再进来就什么都没了。”

　　“今年‘五一’假期为5天，旅客出行需求呈现双向集中特点。”佛山西站党总支书记李卓斌介绍，从佛山西站的售票数据看，省外热门方向集中在成渝、云贵、广西等旅游城市。截至4月17日18时，5月1日前往重庆西、成都东、昆明、大理、桂林、南宁等热门方向，除极个别车次外，首轮放票基本告罄。省内肇庆方向车票已基本售罄，湛江等方向余票相对充足。

　　在候车大厅，连续三年“首战告捷”的旅客薛先生展示手机里的购票记录：成功预订5月1日贵州方向的列车。“老家百亩樱花园正值花期，我要带女朋友回去游玩。”这位“抢票达人”分享自己的抢票经验，“设置购票提醒、预填信息，提前15天守着放票时间是关键。”

　　面对激增的购票需求，李卓斌给出两大策略：其一是使用“购票预填”功能，提前录入乘车人信息，开售时一键提交；其二活用候补功能，“每个订单可添加多个需求，建议按时间梯度选择多趟列车”。他特别提醒旅客避免使用第三方抢票软件：所有购票请求最终都需通过12306系统排队，官方渠道响应速度更快，还能避免个人信息泄露或掉入购票陷阱等。

　　据了解，4月18日将迎来5月2日车票销售高峰，佛山西站出发的车票仍是14:00开售。佛山西站相关负责人提醒，“五一”假期计划乘坐高铁出行的旅客，建议提前做好购票规划，佛山西站将动态增开列车班次，具体加开方案将于下周公布，旅客可及时关注12306官网购票信息。