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规范殡葬收费 优化服务环境

全市殡葬领域收费行为合规指导会议召开
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  佛山日报讯 记者林俊鹏、袁江帅报道:4月1日,佛山市市场监督管理局召开全市殡葬领域收费行为合规指导会议,要求全市各殡仪馆、殡葬服务中心、墓园等殡葬服务机构,规范殡葬领域收费行为,进一步优化我市殡葬服务环境。

  会议要求全市各殡仪馆、殡葬服务中心、墓园等机构严格执行全省关于价格行为“十标清”指引,自觉在经营场所显著位置公示所有收费项目,包括服务收费标准、减免政策、投诉电话等关键信息。不得强制搭售商品、不得实施价格欺诈、不得串通涨价等违规行为。

  “殡葬服务事关民生福祉,必须做到价格透明、服务规范。”佛山市市场监督管理局相关负责人表示。根据《2025年清明期间殡葬服务价格提醒告诫函》,相关违规行为将面临阶梯式处罚。其中,未明码标价最高罚5000元,价格欺诈最高罚50万元,对相互串通,操纵市场价格造成商品价格较大幅度上涨的,最高可处500万元的罚款,情节严重者还将面临停业整顿。

  各相关机构负责人表示,将不断提升服务质量,优化服务流程,为群众提供更加优质、便捷、透明的殡葬服务。市场监督管理部门也将重点对殡仪馆、经营性公墓(陵园)和医院太平间等殡葬服务经营场所服务收费项目、丧葬用品销售价格集中开展执法检查。

  市民群众如发现殡葬服务价格违法行为,可以通过12345、12315平台热线向市场监管部门投诉举报。佛山市市场监督管理局将密切关注清明节祭扫期间相关殡葬服务收费投诉举报及舆情反映,及时发现和解决群众关切的问题,维护群众及服务单位合法权益。

 
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