佛山日报讯 记者周明谦、石春菊、周龙凤 通讯员梁转宜、文宏、房国丽报道：近日，佛广集团收到了“12345”服务热线转来的4份表扬工单。4名市民均通过热线，讲述了各自在搭乘公交出行期间受到的帮助，点名表扬了佛广集团的4名公交车长。

　　7月27日，江04线公交车长马国华执行营运任务。当车辆到达龙江苏溪公交站时，细心的马国华发现站台地面上有一个被乘客遗落的行李袋。通过行李袋内的电话卡片，马国华成功联系上失主宾女士，最终将行李袋完好归还给她。

　　7月29日，樵09线公交车长刘耀新驾驶车辆由西岸开往西樵方向。当车辆到达西樵银坑村时，他看到对向马路边的一间自建房冒出滚滚浓烟，屋主在旁惊慌失措。刘耀新见状，立即安全停车，迅速拿起车厢内的灭火器冲向起火点。不到3分钟，火势得到控制。为了表示感谢，屋主拨打了“12345”服务热线，点名表扬刘耀新英勇灭火的善举。

　　7月29日下午，江03线公交车长关新林在河江村公交站上落客，远远看到几名市民着急地跑过来想要赶上这趟公交车。关新林耐心地等待着，最终几名赶来乘车的市民如愿坐上了公交车。关新林的暖心等候，被车上乘客看在眼里、暖在心中。

　　8月1日，市民张先生（化名）乘坐由南海公交总站发往狮山城区公交换乘中心的261线公交末班车，在狮山镇湖景湾站下车时已是深夜零时，已无其他公共交通工具运营。正当张先生不知如何回家，感到焦急时，公交车长冯伍宙主动提出帮助。冯伍宙结束当天最后一班运营任务后，用自己的电动车将张先生安全送回家门口。这一举动让张先生感到非常温暖与感激。

　　在佛山，像马国华、刘耀新、关新林、冯伍宙这样的公交车长还有很多，这些热心善举已融入他们的日常工作。这些公交车长们立足岗位，用最朴实、最平凡的行动和默默奉献的精神传递着正能量，铺就市民平安、便捷、舒适的出行之路。