文/佛山市新闻传媒中心记者谢文骏
图/佛山市新闻传媒中心记者具宣冶
“老板,这副拍子线松了,可以帮我重新拉一下吗?”8月24日,在高明区天羽体育用品店,一名刚在附近球馆锻炼完的客人走进店内,将球拍递到老板娘吴雪莲(以下简称“阿莲”)手中。接过球拍,阿莲马上来到穿线机前,检查球拍穿线是否破损、断裂。很快,经过调整,一副完好如新的球拍重新回到顾客手中。
天羽体育用品店是高明本地最早一批开起的体育用品店。店名中的“羽”字就是指羽毛球,该店从主营羽毛球类运动产品开始,不断延伸出售其他综合类体育用品,满足街坊体育用品需求。至今,该店已在高明开业15年。平时,不少熟客会上门修补羽毛球拍,选购新上架的运动装备。近期,临近开学,不少家长会带着孩子到店选购装备,为新学期作准备。
与羽毛球结下深厚的缘分
阿莲老家在江西,童年时期,她一直居住在村里。每天放学后,邻居家的孩子们最喜欢聚在一起打羽毛球,娱乐放松一下。不过,由于物资匮乏,孩子们用的拍子都是木拍,这种拍子像电蚊拍一样厚重,握柄特别粗,挥动起来特别不方便,连拍子上的线都是手工绑的,网格大小不一。
1997年,阿莲从家乡来到广东东莞发展,通过应聘进入一间品牌碳纤维羽毛球拍工厂工作,起初负责文员工作,后来先后担任了工厂生产管理、业务经理。阿莲还记得,她第一次参观企业工厂的时候,被货架上摆放着的一排排崭新的羽毛球拍惊艳到了,内心不觉惊叹:“原来还有这么好看的羽毛球拍子!”从乡村到城市,阿莲第一次接触到如此高级的羽毛球拍,那一刻,她决定要留在工厂发展。
阿莲在东莞一待就是10年,她的丈夫也是江西人,2003年来到高明发展,在三洲一家企业负责生产管理工作,夫妻两人长期异地。一次,阿莲休假来到高明旅游,两夫妻特别喜欢运动,吃完饭后会相约到羽毛球馆打打球,通过运动缓解压力,锻炼身体。
当时,高明区荷城高首羽毛球馆是城区知名度最高的球馆。一次,阿莲和丈夫打完球后出了一身汗,结伴走在回家的路上,行至高首羽毛球馆对面街道时,夫妻两人觉得路上有间小店特别合眼缘,便在小店门口停下脚步,心中浮现出创业的想法。到了第二天,他们就打电话找到房东,询问是否招租。
刚接到电话时,房东还有些惊讶,他原本只是将小店作为储物仓库使用,不过,一听到夫妻两人有创业的想法,店主便爽快同意将仓库租出,租金仅1300元一个月。租下仓库后,阿莲回了东莞一趟,跟公司老板说了创业决定,她觉得自己跟羽毛球特别有缘分,想将公司的羽毛球拍带到高明作为商品出售,得到了老板的支持。
到了2008年,阿莲的体育用品店终于从一个构想变为现实,有了店就有了家,很快,阿莲将两个孩子也接到高明,一家人在高明扎根。
与俱乐部及协会合作打开市场
天羽体育用品店开业前三年生意十分淡薄,由于创业资金有限,店里仅出售羽毛球及羽毛球拍,商品连货架都摆不满。阿莲还记得,当时本地还没有专门的体育用品店,阿莲曾经工作过的工厂所生产的碳纤维羽毛球拍在2008年前基本都是出口到欧美等地。
由于新店知名度低,为了打开市场,阿莲经常到羽毛球馆、协会社团派发宣传单,推广店内球拍。期间,阿莲在一次宣传中认识了sunny运动俱乐部,俱乐部经常开展比赛,吸引来自其他城市的球友到高明参加比赛,不少球友会走进店内帮衬生意。为了回馈球友们对小店的支持,阿莲会为比赛赞助一些羽毛球拍等作为奖品,添一些彩头,激发球友参赛热情,达到双赢的效果,店铺的知名度也随之慢慢提升。
顾客量提升后,换线修理的业务也逐渐增多,因此天羽体育用品店购置了专门的羽毛球拍穿线机。如今,店铺开了15年,穿线机也已经换过好几轮了。最初,店内机器完全靠手摇,操作时需先将球拍的线对应孔位穿好,再将球拍放置到机器上,通过四面的夹子固牢,将一端的线放入弹簧口位,通过弹簧将线绷直,通过弹簧的形变量来衡量拉力值,到达一定拉力值后立即锁定机头。
不过,手摇式的机器穿线时掉磅明显较多,特别是机器使用久了,弹簧会出现弹性疲劳的现象,穿线磅数难以精准控制。如今,店铺早已更换了一批自动设备,将线按卡位卡好后,机器会根据设定磅数将线拉直,穿起线来也更为精准方便。
然而,阿莲发现一个问题,一些客人到店内重新拉线时,机器把线一拉,拍子上的线因为磅数不够容易被拉断。阿莲说,这些拍子本身属于仿制品,高仿的羽毛球拍质量无法得到保证,且大部分木柄没有固定钉,材料不好还容易断,手感与正品大相径庭。高仿球拍非常震手,材料差、工艺差、安全系数低。每当遇到这种情况,阿莲都会适当提醒客人,建议他们最好选择磅数准确的正规产品,也可以追求性价比,换购国内二线品牌球拍,更好地满足运动需求。
为熟客精心修复“运动搭档”
一眨眼,阿莲来到高明开店已有15年时间,在她看来,高明是一个充满人情味与健身活力的城市,尤其是在全民健身热潮掀起后,球馆、公园乃至街巷上,经常可以见到市民在打羽毛球,锻炼身体。
随着物质生活水平的不断提升,市民对运动装备的追求也不断提高。阿莲店内经常会接受球友委托修理一千元以上的拍子。这些拍子对球友而言有着深刻的意义,或许是陪伴他们征战赛场的“战友”,又或许是陪伴他们度过休闲时光的“老伙计”,即便拍子坏了也不舍得丢弃。能修则修,不能修也继续好好保存起来,作为岁月的见证。每每接到这些委托,阿莲都会认真对待,有时甚至会专门跑到广州找专业师傅帮忙修理,希望帮球友减少遗憾。2013年,高明区荷城羽毛球协会还给阿莲的店铺颁发锦旗,点赞天羽体育用品店是“羽协亲密的伙伴,羽球爱好者之家”。
如今,虽然网络销售成为新潮流,但阿莲的店铺在本地依然有不少忠实粉丝。例如住在康宁路附近的陈先生,羽毛球球龄已有20多年,他认为球拍还是线下购买比较好,球拍只有真正握在手中才知道是不是最适合自己。而且,通过网络购买,退换也很麻烦,如果球拍质量好还好,一旦货不对板很容易吃亏。陈先生说,在阿莲店内购买羽毛球拍,她会讲解球拍使用、养护等知识,还会赠送一些小礼物,最后算起来价格跟线上也差不多。
为了迎合市场潮流变化,阿莲还在店内新增了许多新品类产品,如球衫、球鞋、护具等运动装备,将店铺变成真正综合性的体育用品店。不过,因为购进货品增多,上一批货品售出的利润很快又重新花在进货上面。因此,虽然阿莲很早就有重新装修店铺的想法,但一直未有机会实现。
阿莲深知,正是街坊们的支持,小店才得以维持下来。一些孩子在附近球馆打球,拍子线断了,他们急着跑到店里寻求帮助,阿莲帮他们修好线,还不收他们的钱。一些学生回学校锻炼急需用拍子,阿莲无论多忙都会第一时间停下手上的活,优先帮他们穿好线。有时到了晚上12时,店内来了急单,有学生第二天上体育课要用羽毛球拍,阿莲和店员哪怕晚一点关门也要帮对方弄好。一些客人习惯球拍拉线用四结法,一些客人则习惯用二结法,阿莲不用记笔记也能牢记于心,从未出错。
15年的时光里,阿莲看着许多热爱运动的孩子慢慢长大,步入社会,拥有自己的家庭,带着自己的孩子前来购买运动装备。尽管在线上销售模式的冲击下,不少同类实体店已相继停业或转行,但阿莲依然继续坚守着,她希望把小店继续运营下去,延续一份温情,留存一份记忆,帮助、鼓励更多青少年积极参加体育运动,锻炼出好体魄,更快乐地成长。