佛山日报讯 记者曾雪莹报道:8月25日上午,由禅城区市场监督管理局、禅城融媒体中心联合打造的“预付安心宝”消费服务平台正式上线佛山+客户端。
“预付安心宝”由禅城区市场监督管理局与禅城融媒体中心联合开发,是禅城区推进预付式消费集约化监管改革工作的重要抓手,不仅为市民预付式消费撑起“保护伞”,更有望在实践中形成可复制、可推广的“禅城经验”。
禅城区市场监督管理局党组成员邓昔华表示,接下来禅城区市场监督管理局将与佛山传媒携手共进,全力推广“预付安心宝”平台,让更多商家加入平台,持续深化预付式消费改革工作,切实保障消费者的利益。
过往预付式消费在给市民带来便利与优惠的同时,商家跑路、资金难追等问题一直困扰着市民。据佛山市消费者委员会2024年受理投诉情况分析通报显示,预付式消费渗透在群众日常生活消费的多个方面,涉及教育培训、美容美发等行业领域。
“预付安心宝”的上线,正是针对这些痛点而生。平台依托佛山+客户端,集售卡购卡、资金监管、交易监控、投诉维权等功能于一体,在全省首创“0元入驻、增量业务、百分百资金托管”模式。平台通过政府监管、传媒运营、金融赋能以及行业协会信用认证,为商家拓展线上增量业务。消费者在该平台进行预付式消费后,资金会自动进入平台托管账户,每次到店消费核销后,资金才会分次拨付给商家,真正实现“放心充、安心退”。即便商家倒闭或恶意闭店,剩余资金也能安全退回消费者手中。
佛山市美容美发行业协会常务副会长、工会主席冯颖珊表示,平台的 100%预付资金托管机制,能有效提振消费信心、激发市场活力。对行业商家来说,零成本入驻就能享受权威平台背书与流量支持,既能助力商家拓宽客源、提升经营效益,还能引导行业朝着更规范、更诚信的方向发展。