她以“剑胆”般的坚毅与专业，守护患者的笑容；以“琴心”般的细腻与温情，滋养学生的成长。从学习榜样的初心，到成为榜样的担当，禅医口腔科冯淑敏副主任医师用行动诠释了医者与师者的双重使命。

　　一名年轻女孩准备拔牙时，因为过度紧张突然放声大哭，冯淑敏见状立刻起身轻轻抱住她，一边温柔地拍着她的背一边安慰道：“别怕，放轻松，跟着我一起深呼吸。”同时示意助手拿来毯子和热水，女孩的情绪逐渐平复，慢慢安静下来。

　　这是2月26日上午，在佛山复星禅诚医院口腔科（以下简称“禅医口腔科”）发生的一段小插曲。冯淑敏在禅医口腔科工作33年，用精湛的医术、高度的负责、温暖与爱，写下了一页又一页动人故事。

　　风采

　　●人物简介：冯淑敏，正畸副主任医师，中华口腔正畸学会专科会员、佛山市口腔医学会正畸专业委员会委员、佛山市口腔医学会数字化专委会常务委员、美国隐适美隐形矫正认证医师。

　　●擅长领域：青少年及成人疑难错颌畸形矫正，儿童早期咬合诱导矫治，牙体美学修复，尤其对多学科联合治疗复杂疑难病例有较深造诣。擅长于舌侧矫治、隐适美矫治、时代天使矫治、罗慕及MRC矫治等。

　　●职业感悟：倾注真心，将关爱融入细节，用专业与温情雕琢口腔健康之美。

　　责任心：负责到底 竭尽全力做到最好

　　在冯淑敏的微信通讯录中，有4600多名好友，大部分是她的患者。“正畸治疗周期较长，期间难免会出现一些沟通问题。除了线下的定期复诊，我也会确保患者能随时联系到我，尽全力及时解决他们遇到的问题。”冯淑敏说。

　　打开冯淑敏与患者晓晓（化名）的微信对话界面，解答疑惑、护理方法和温暖鼓励一行又一行。“没有冯医生的鼓励，我没有勇气迈开正畸这一步；没有冯医生的精湛技术，我永远是那个不敢张嘴笑的自卑女孩。”晓晓说，冯医生的温柔、细致、负责，将她之前对牙齿矫正的顾虑全部都打消了。“选择了冯医生，我觉得很幸运。”正在蝶变中的她，笑起来自信而迷人。

　　极致认真、注重细节、追求完美，无论做什么事情都竭尽全力做到最好……这是患者、同事对冯淑敏的评价，也是她铭记心中的职业关键词。

　　成为一名优秀医者，是冯淑敏从小立下的誓言。她出生在一个医学家庭，常常耳濡目染如何更好治病救人，也常常看见父母跟曾经的患者成为朋友。“我要成为和父母一样的人，为患者提供帮助，对他们负责。”她说。

　　冯淑敏，早已是这样的优秀医者。

　　2月27日中午，82岁的许婆婆在诊室门口紧紧地握住冯淑敏的手说：“谢谢你，冯医生！”原来，许婆婆长年牙口不好，这天是过来拔除牙齿残根的，冯淑敏了解到许婆婆腰椎不好，就慢慢地扶她坐到牙椅上，一直帮她调整到最舒服的姿势，然后再量血压、打麻药，细致地讲解注意事项。“还没等我反应过来，突然牙齿就拔好了，太奇妙了！”许婆婆说。

　　同理心：换位思考 医患之间彼此信任

　　“好医生不光要有好医术，还要有同理心。”冯淑敏说，对待患者，需要换位思考。

　　建立信任关系，冯淑敏一直走心。

　　年轻女孩晨晨（化名）因嘴凸、唇肌紧张的问题，总给人“气鼓鼓”的感觉，这让她在同事和领导面前印象不佳。带着烦恼和期待，晨晨找到了冯淑敏医生，冯淑敏将她的话记在心里，并为她量身订制矫正方案。

　　冯淑敏像雕琢艺术品一样细致地对待晨晨的牙齿，并在微信上引导晨晨调整表情和说话方式来表达情绪。

　　如今，晨晨的面容变得柔美而年轻，社交恐惧也逐渐消失。她笑着说：“冯医生不仅是我的医生，也是我最信任的朋友。”

　　信任，很多时候都是从1个人，发展到一家人——

　　小聪（化名）因牙列不齐的问题，找到冯淑敏医生矫正治疗。冯淑敏为他进行了金属自锁托槽矫治，历经一年半，效果十分理想。小聪父亲目睹了儿子牙齿逐渐变整齐的过程，感到十分“神奇”，于是也请冯淑敏医生为自己检查下巴轻度左侧偏斜的原因。经诊断，主要是由左上尖牙舌侧错位造成个别牙反合所致，小聪的父亲毫不犹豫决定矫正治疗。鉴于他对治疗中美观的需求，且矫治过程需大量交互牵引，冯淑敏为他进行了陶瓷自锁托槽矫治。

　　小聪妹妹当时9岁，因口呼吸导致上牙弓狭窄，上颌牙前突，还有下颌后缩，也找她进行早期干预阻断治疗。小聪母亲则因牙齿不齐并有轻度牙周病及矫治中美观需求，选择了隐形矫正。就这样，冯淑敏用不同矫治方式，帮一家四口量身定制改善口腔健康。“冯医生很靠谱、‘美商’很高，现在我们全家人站在一起，自信的笑容闪闪发光。”小聪爸爸说。

　　“彼此信任才能收获最好效果。”冯淑敏说，现在小聪的两名老表也找自己矫牙，“患者对我的这种信任，让我觉得很幸福。”

　　包容心：倾力传授春风化雨

　　除了口腔临床医生，冯淑敏还是口腔临床带教老师。在诊室里，她严谨细致传授专业知识；在生活中，她与学生们的相处却如同朋友般亲密无间。她手机里有1669张记录学生工作生活的照片，编织出医疗传承的温度图谱。‌在她的身上，有一股特别强的生命力和感染力，学生称她为“天使老师”。

　　禅医口腔科有着浓厚的“传帮带”氛围，而冯淑敏就属于“早早就被预定档期的老师”。目前，她的“教学订单”已经排到2026年。“冯老师真的‘好抢手’，严肃活泼、亦师亦友。”冯淑敏的一位已持有执业证的进修生说。

　　冯淑敏言传身教有一套严格的“打法”：一是培养责任感和医疗安全意识；二是扎实的专业知识和技能，以及临床思维和解决问题能力；三是培养同理心、沟通能力，为建立良好医患关系打下基础。她把学生看作自己的孩子，以包容与爱倾心培育，致力将他们培养成杰出的医者，期盼他们未来能登上更广阔的舞台，绽放璀璨的光芒。

　　从前，冯淑敏立志成为像父母一样的优秀医者；如今，她的学生立志成为像她一样的优秀医者。学习榜样、成为榜样，传承中传递信念，这就是榜样的力量。（文/范银燕、梁炜健 通讯员黄丹琪）

　　口腔健康难题

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